מקרי בוחן
שלושה לקוחות, במספרים מהקופה וממערכת הלקוחות
כל אחד נמדד עד העסקה או עד הקופה, ומוצג כאן בלי שם ובלי תחום. אחריהם תמצאו ארבעה סיפורים קצרים מהשטח.
לידים שהפכו לעסקאות
מהקליק, דרך פגישת המכירה, ועד העסקה.
בעסק שמוכר דרך צוות מכירות, הכסף נכנס רק כשהעסקה נסגרת, ולפעמים זה לוקח חודשים.
- העסקה הראשונה נסגרה 7 חודשים אחרי העלייה לאוויר.
- כל ליד נמדד עד העסקה, במערכת הלקוחות של הלקוח.
חנות אונליין
עסק פיזי ותיק, ומותג אונליין שבנינו לו מאפס.
- בנינו את המותג ואת כל מערך המכירות אונליין, לצד הפניות לעסק הפיזי.
- כל החלטה על תמהיל המדיה נמדדת מול הקופה של החנות, לא מול הפיקסל.
תהליך התייעלות
שלושה חודשים עם ההנהלה: איך עובדים, מודדים ונראים.
עסק קיים, עם קמפיינים שכבר רצו לפני שהגענו.
- עבדנו עם ההנהלה על תהליכי העבודה, המדידה והנראות.
- בנינו מחדש את הקמפיינים, כך שכל שקל נמדד מול מכירה.
ארבעה מקרים שבהם בדקנו מעבר למה שהדוח הראה
כל סיפור נגמר בכלל שאנחנו עובדים לפיו.
73 פניות שאף אחד לא קרא
מה מצאנו. כתובת שולח שגויה בכל 7 הטפסים באתר. 73 פניות ישבו בממשק בלי שאף אחד קרא אותן.
מה עשינו. תיקנו את הכתובת וחיברנו כל טופס למדידה, כך שכל פנייה מגיעה ליעדה וגם נספרת. ביום התיקון עברו 34 דקות מאבחון מקור התקלה ועד תיקון שנבדק מקצה לקצה.
לפני שמגדילים תקציב, שולחים פנייה מכל טופס ובודקים לאן היא הגיעה.
59 הוספות לסל, כ־3 מכירות
מה מצאנו. 739 כניסות לחנות, 59 הוספות לסל, 9 הגיעו לקופה, וכ־3 מכירות. הסליקה עדיין הייתה במצב בדיקה.
מה עשינו. עברנו על כל הדרך מהמודעה ועד התשלום. ביממה אחת עשינו 8 תיקונים, כולל מוצר שהוגדר במשקל 500 ק״ג.
בודקים את הצינור לפני שקונים עוד מים. קודם מוודאים שהקופה גובה כסף, ורק אחר כך מוסיפים תנועה.
המודעה עם שיעור ההקלקה הנמוך המירה טוב יותר
מה מצאנו. אותו קמפיין, שתי מודעות. אחת הראתה פרט מקרוב: שיעור הקלקה 0.77%, המרה לפנייה 7%. השנייה הראתה את התמונה המלאה: שיעור הקלקה 0.66%, המרה לפנייה 19%. המדגם היה קטן.
מה עשינו. בישיבות עם צוות המכירות הצגנו כל מודעה עם שיעור ההקלקה וההמרה שלה, זו לצד זו.
אצלנו כל מודעה נמדדת לפי הפניות שהיא מביאה, גם כששיעור ההקלקה שלה נמוך.
784.87 המרות בעמודה אחת, 8 בשנייה
מה מצאנו. בחשבון גוגל אחד, באותו חודש, עמודת "כל ההמרות" הראתה 784.87 ועמודת "המרות" הראתה 8. העמודה הגדולה סופרת גם פעולות ביניים.
מה עשינו. בדוח שלנו ובתמהיל המדיה נספרות רק ה־8. ואותן בודקים מול הפניות והמכירות שהגיעו בפועל.
סופרים רק את מה שנרשם בקופה או במערכת הלקוחות, ולפיו בונים את תמהיל המדיה.
המקרה הבא מתחיל באבחון ללא עלות
האבחון בלי התחייבות, ונחזור אליכם תוך זמן קצר.
גישת צפייה בלבד
אתם נותנים הרשאת צפייה, והקמפיינים נשארים בדיוק כמו שהם.
מהקליק ועד הקופה
בודקים מדידה, קמפיינים וקריאייטיב. שולחים פנייה מכל טופס ועוברים על כל הדרך עד הקופה.
רשימה אחת
מה לחתוך, מה לתקן ומה להגדיל. ואם הכל תקין, נגיד לכם גם את זה.
שאלות שכדאי לשאול
בלי שמות של לקוחות, איך נדע שהמספרים אמיתיים?
המספרים של שלושת הלקוחות מגיעים מהקופה וממערכת הלקוחות שלהם. ב־YV DIGITAL כל מה שהפלטפורמה מדווחת נבדק מול המכירות לפני שהוא נכנס לדוח. והדרך הישירה לבדוק אותנו היא אבחון של החשבונות שלכם, בגישת צפייה בלבד.
כמה זמן לקח לראות תוצאות במקרים האלה?
זה תלוי במחזור המכירה. בעסק שמוכר דרך צוות מכירות, העסקה הראשונה נסגרה 7 חודשים אחרי העלייה לאוויר. בעבודה עם ההנהלה, מחזור המכירות עלה ב־22% תוך 3 חודשים. אצלכם נגדיר כבר בהתחלה יעד אחד שאפשר למדוד, ואת ההתקדמות תראו בדשבורד שמתעדכן כל בוקר.
מה שעבד אצלם רלוונטי גם לעסק שלנו?
בכל המקרים כאן עבדנו באותה שיטה: מודדים עד המכירה או העסקה, ומחפשים דליפות בתפרים בין המערכות. יש כאן מקרים משני סוגי העסקים שאנחנו עובדים איתם: חנויות אונליין ועסקים שמוכרים דרך צוות מכירות. באבחון נבדוק אילו מהלקחים האלה נוגעים גם לכם.
אלה המקרים שהצליחו. אתם מספרים גם על מה שלא עבד?
כן. בסיפורים מהשטח יש גם מקרים שבהם משהו היה שבור: טפסים שלא שלחו, וסליקה שנשארה במצב בדיקה. וככה זה גם בעבודה השוטפת: אם משהו לא עובד, אנחנו אומרים את זה בדוח הקבוע ובפגישה הקבועה.
להמשיך מכאן
מדיה ממומנת
אנחנו מנהלים מדיה ב־9 פלטפורמות, לחנויות אונליין ולעסקים שמוכרים דרך צוות מכירות.
מחלקת הצמיחה שלכם
אנחנו עושים בשבילכם את כל השיווק הדיגיטלי, תחת אחריות אחת ודיווח אחד ברור.
המטה האסטרטגי שלכם
ייעוץ שיווקי לחברות עם צוות פנימי או ספקים.
בואו נתחיל באבחון
ללא עלות וללא התחייבות. נחזור אליכם תוך זמן קצר עם רשימה ברורה של מה לעשות.
א׳-ה׳, 9:00-18:00
השאירו פרטים לאבחון ללא עלות
דרכים לעבוד איתנו
© 2026 YV DIGITAL. כל הזכויות שמורות.